お客様IDまたは電話番号(ひかり電話番号)[半角英数字]
※お客さまIDの場合は、CAF+数字10桁またはCOP+数字8桁をご記入ください。 ※電話番号の場合は、ハイフンなしでご記入ください。(例)0311112222
ご契約者 姓 [全角]
※法人名義を選択した場合は、お申し込み者名をご入力ください。
ご契約者 名 [全角]
ご契約者 セイ [全角カタカナ]
※法人名義を選択した場合は、お申し込み者名をご入力ください。
ご契約者 メイ [全角カタカナ]
お申し込み者区分
ご契約者本人
ご家族
その他
※ ご家族は、直系(祖父母、親、子、孫など)または同居されている親族(6親等以内の血族、3親等以内の姻族)となります。 ※成年後見制度をご希望の方は「その他」をご選択ください。「成年後見制度を希望+お名前」をご入力ください。
ご契約者さまとの続柄とお申し込み者名をご入力ください [全角カタカナ]
※ 「続柄+お名前(全角カタカナ)」をご入力ください。 (例)息子+ヒガシ二ホン タロウ、妻+ヒガシ二ホン ハナコ
ご契約者さまのご了承について
了承を得ている
了承を得ていない
※本申し込みはご契約者さまのご了承を得ていない場合、お手続きを承るために、ご連絡先にお電話させていただきます。
ご連絡先電話番号(携帯電話番号可)[半角数字]
※日中ご連絡可能なお電話番号をご入力ください。 ※ご入力内容に誤りがあると、確認のご連絡ができない場合があります。お間違いのないよう今一度ご確認ください。
メールアドレス[半角英数字・記号]
※受信可能なメールアドレスをご入力ください。 ※ご入力内容に誤りがあると、確認のご連絡ができない場合があります。お間違いのないよう今一度ご確認ください。
解約希望のサービス [複数選択可]
フレッツ・ウィルスクリア
リモートサポートサービス
なおせ~る
あずけ~る
フレッツ・テレビ
ギガらくWi-Fi
ITサポート&セキュリティ
24時間出張修理オプション
ギガらくカメラ
オフィステレフォン
コワークストレージ
おまかせデータレスPC
おまかせサイバーみまもり
あずけ~るPRO
なおせ~るPRO
その他のサービス
解約理由
ほとんど使っていない
他社サービスへ乗り換え
料金が高い
誤って申し込みをした
申し込んだ覚えがない
最終利用希望日
※ご指定いただいた日付をサービスの最終利用希望日とします。(例)20260801 ※本日より過去の日付を指定された場合、最終利用希望日は本日以降の日付として受け付けます。
お申し込み日より前の日にちに遡ってのご解約は致しかねますのでご了承ください
同意する
ご解約にあたって
同意する
■解約について ・サービスおよびプランによっては中途解約金が発生する場合がございます。 ・サービスおよびプランによっては日割り精算ができない場合がございます。 ・前回ご請求分までのお支払をいただいていないお客さまは、お早目にお支払をいただけますようお願いいたします。 ・解約を希望されているオプションのレンタル機器について返却が必要な場合は、返却用のキットをお送りします。 ・お手元に届いた返却用キットに同封されているご案内を必ずご確認のうえ、お客さまにてお取り外しいただき、機器をご返送願います。 ■その他の解約手続きについて ・本フォームは、フレッツ光のオプションサービスの解約のみを承ります。 ・フレッツ光(インターネット回線)の解約は
こちら
からお手続きいただけます。 ・ひかり電話、ひかり電話のオプションサービスの解約は
こちら
からお手続きいただけます。 ・NTT東日本の加入電話の解約は
こちら
からお手続きいただけます。 ・NTT東日本以外の会社と契約されているインターネット回線やオプションサービス等についてはご解約を承れませんのでご了承願います。ご契約会社様にご連絡をいただきご解約手続きをお願いいたします。 ■本フォームでのお手続きについて ・お申し込みフォームでのご入力完了時点では、まだお手続きは終了しておりません。お電話またはメールにてご連絡をいたしますのでお待ちいただきますようお願いいたします。
個人情報の取り扱い
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当社は、お客様の個人情報を、
「お問い合わせ等フォームにおける個人情報の取り扱い」
に定めるところに基づき取り扱い、営業上のご案内(広告・宣伝のメールマガジン含む)を行う場合があります。
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